Verzenden & retourneren

Bezorgen vanuit de kweker door PostNL in Nederland?

Levertijd bezorgen: ruim 2000 kamerplanten  op werkdagen voor 23.59 uur besteld, binnen 1 a 3 werk dagen bezorgd. 

Wij rekenen geen verzendkosten op jouw bestelling in Nederland , België en Duitsland                             

Ook leveren wij door heel Europa. welke landen wij bezorgen kan je zien als je gegevens invult bij het betalen 

Nadat een bestelling  geplaatst en betaald is gaat deze order meteen naar de kweker. 
Is een order bij ons binnengekomen bij de kweker wordt er bij PostNL direct o.a. een Track en  Tracé code aangemaakt, en  andere Logistieke processen.
Daarom is annuleren van bestelde producten niet meer mogelijk, heb je toevallig een verkeerd adres of woonplaats door gegeven, mail dan zo snel mogelijk naar [email protected] dan kunnen we misschien jouw gegevens nog veranderen

Ben je niet blij met jouw product , dan kan je binnen 14 dagen je product terug sturen

Let op !!

Let op! Levende en bederfelijke producten, zoals planten en ecosystemen, zijn wettelijk uitgezonderd van dit herroepingsrecht.
Kamerplanten en ecosystemen mogen dan ook niet geruild of geretourneerd worden.

 

Ik ben niet tevreden over je bestelling. Wat nu?

Onze planten komen rechtstreeks van de kweker.
Bij PostNL als bij de kweker vinden er controles plaats, waarna de plant(en) op professionele  worden verpakt.

Als de plant die je hebt ontvangen niet voldoet aan de kwaliteitsverwachting  , kun je contact opnemen via [email protected] .
Stuur dan direct enkele foto’s van de plant mee? Dan kunnen wij nagaan wat er is misgegaan tijdens de kwaliteitscontrole.

 

 

.